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Trilingual Service Desk Agents Customer Service Tech Support - English Level C1 Requirement en Heredia - Importante empresa del sector Call Center

Importante empresa del sector Call Center
Empresa verificada

Este sello certifica que los datos y actividad de esta empresa han sido verificados meticulosamente por parte de CompuTrabajo

Empresa del sector RRHH / Personal, localizada en Alajuela, Más de 1000 trabajadores

    Sobre la oferta Publicada:15 febrero (actualizada)

    Salario

  • C 1,150.00 (Neto mensual)
  • Localización

  • Heredia, Heredia
  • Descripción

  • Job Requirements:

    High School Diploma or 2 years of proven experience as Customer Service or Tech Support Representative.
    Proficiency in [certain foreign language] (Spanish & English + Portuguese) or (Spanish & English + French).
    Knowledge of various software and applications (minimum: Windows environment and MS Office package).

    Professional Competencies

    •Basic Service Knowledge.
    •Customer Relationship – able to establish quick working relationships/empathy with customers.
    •Communication – listening, ability to communicate clearly with customers, colleagues and managers.
    •Problem Solving – understands and resolves basic problems.
    •Team Working – team player.
    •Technical knowledge (e.g. Microsoft Office, PCs basic networking).
    •Understanding of business continuity processes.
    •Interpersonal skills crucial for working in a customer service centre such as: excellent communication skills, readiness to work flexible hours, customer orientation, teamwork, sense of urgency, optimism and enthusiasm.
  • Cantidad de Vacantes: 80
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Resumen de la oferta

  • Trilingual Service Desk Agents Customer Service Tech Support - English Level C1 Requirement en Heredia, Heredia

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Salario

    C 1,150.00 (Neto mensual)

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