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Descripción de la oferta
Requisitos:
Estudiante de Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
Experiencia en posiciones de cobranza, en roles de supervisión o coordinación.
Manejo de inglés intermedio.
Funciones:
Desarrollar e implementar estrategias efectivas de cobranza que aseguren el cumplimiento de los pagos por parte de los clientes, priorizando el diálogo y la negociación.
Coordinar y supervisar al equipo de cobranzas, proporcionando formación, apoyo y dirección para alcanzar los objetivos establecidos.
Establecer comunicación directa y efectiva con los clientes para negociar términos de pago realistas y sostenibles, manteniendo siempre una actitud empática y profesional.
Atender y solucionar los reclamos de los clientes relacionados a cobranza.
Asegurar que todas las actividades de cobranza se realicen en conformidad con las leyes y regulaciones aplicables, evitando prácticas abusivas o ilegales.
Realizar reuniones con el equipo de Cuentas por cobrar para observar los avances en sus funciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Contabilidad, Orientación al logro, Servicio al cliente
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, kam, account, cuentas
Hace 3 días (actualizada)
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